Pytania i odpowiedzi
Dla właścicieli domów
Czy Donereel jest darmowy dla właścicieli domów?
Tak. Właściciele domów nic nie płacą Donereel. Cenę ustalasz z fachowcem i płacisz mu bezpośrednio.
Jak sprawdzani są fachowcy?
Każdy fachowiec przechodzi weryfikację dokumentu ze zdjęciem (przez Stripe Identity), zanim jego strona pojawi się w serwisie. Odznaka Zweryfikowany potwierdza tożsamość, a nie kwalifikacje, ubezpieczenie ani jakość pracy. Ubezpieczenie i uprawnienia na stronie dodaje sam fachowiec; sprawdź je przed zatrudnieniem, np. prace gazowe w rejestrze Gas Safe. Fachowcy zobowiązują się publikować tylko własne prace, a każdą stronę lub pracę można zgłosić.
Czy mogę korzystać we własnym języku?
Tak. Strona działa w 10 językach, a zlecenie możesz opisać w języku, w którym czujesz się swobodnie.
Jak skontaktować się z fachowcem?
Wpisz kod pocztowy, obejrzyj filmy fachowców z okolicy i napisz bezpośrednio do wybranych — przez WhatsApp lub telefon. Nigdy nie sprzedajemy twoich danych.
Dla fachowców
Ile to kosztuje?
Pierwsze 7 dni są za darmo. Potem £10 tygodniowo lub £30 miesięcznie. Wszystko w cenie: filmy, filmy gotowe na 4 konta, profil i zlecenia od klientów.
Czy są inne opłaty?
Nie. Bez opłat za leady, bez prowizji od zleceń, bez ukrytych kosztów.
Czy publikujecie bez mojej zgody?
Nie. Najpierw oglądasz każdy film. Nic nie zostanie opublikowane, dopóki nie powiesz OK.
Czy mogę zrezygnować?
Tak, w każdej chwili. Możesz też przechodzić między planem tygodniowym i miesięcznym.
Jak działają polecenia?
Zaproś innego fachowca swoim linkiem. Za każdym razem, gdy zapłaci, 10% jego subskrypcji trafia na Twoje saldo Donereel i jest odejmowane od Twoich kolejnych płatności.
Jakie weryfikacje są potrzebne?
Weryfikacja tożsamości ze zdjęciem jest wymagana. Ubezpieczenie i uprawnienia (np. Gas Safe) dodaje się, jeśli Twoja praca ich wymaga.