Pyetje dhe përgjigje

Për pronarët e shtëpive

A është Donereel falas për pronarët?

Po. Pronarët nuk i paguajnë asgjë Donereel. Çmimin e bie dakord me mjeshtrin dhe e paguan drejtpërdrejt.

Si verifikohen mjeshtrat?

Çdo mjeshtër kalon verifikimin e dokumentit me foto (përmes Stripe Identity) para se faqja e tij të shfaqet në sajt. Distinktivi „I verifikuar“ konfirmon identitetin, jo kualifikimet, sigurimin apo cilësinë e punës. Sigurimin dhe regjistrimet në faqe i shton vetë mjeshtri; kontrollojini para se ta punësoni, p.sh. punët me gaz në regjistrin Gas Safe. Mjeshtrat zotohen të publikojnë vetëm punën e tyre, dhe çdo faqe ose punë mund të raportohet.

A mund ta përdor në gjuhën time?

Po. Faqja funksionon në 10 gjuhë dhe mund ta përshkruash punën në gjuhën që të vjen më lehtë.

Si të kontaktoj një mjeshtër?

Shkruaj kodin postar, shiko videot e mjeshtrave pranë teje dhe shkruaju drejtpërdrejt atyre që të pëlqejnë — në WhatsApp ose me telefon. Nuk i shesim kurrë të dhënat e tua.

Për mjeshtrat

Sa kushton?

7 ditët e para janë falas. Pastaj £10 në javë ose £30 në muaj. Gjithçka e përfshirë: video, video gati për 4 llogari, profil dhe kërkesa nga klientët.

A ka tarifa të tjera?

Jo. Pa tarifa për kërkesat, pa komision nga punët, pa kosto të fshehura.

A postoni pa miratimin tim?

Jo. E sheh çdo video më parë. Asgjë nuk postohet derisa të thuash OK.

A mund të anuloj?

Po, kur të duash. Mund të kalosh edhe nga plani javor në mujor e anasjelltas.

Si funksionojnë rekomandimet?

Fto një mjeshtër tjetër me linkun tënd. Sa herë që paguan, 10% e abonimit të tij shkon në balancën tënde në Donereel dhe zbritet nga pagesat e tua të ardhshme.

Çfarë verifikimesh duhen?

Verifikimi i identitetit me foto është i detyrueshëm. Sigurimi dhe regjistrimet (p.sh. Gas Safe) shtohen aty ku puna jote i kërkon.