Întrebări și răspunsuri

Pentru proprietari

Donereel e gratuit pentru proprietari?

Da. Proprietarii nu plătesc nimic către Donereel. Stabilești prețul cu meseriașul și îl plătești direct.

Cum sunt verificați meseriașii?

Fiecare meseriaș trece o verificare a actului de identitate cu poză (prin Stripe Identity) înainte ca pagina lui să apară pe site. Insigna Verificat confirmă identitatea, nu calificarea, asigurarea sau calitatea lucrării. Asigurarea și autorizațiile de pe pagină sunt adăugate de meseriaș; verifică-le înainte să angajezi, de exemplu lucrările pe gaz în registrul Gas Safe. Meseriașii se angajează să publice doar lucrările lor, iar orice pagină sau lucrare poate fi raportată.

Pot folosi limba mea?

Da. Site-ul funcționează în 10 limbi și poți descrie lucrarea în limba în care te simți confortabil.

Cum iau legătura cu un meseriaș?

Introdu codul poștal, privește videoclipurile meseriașilor din zona ta și scrie-le direct celor care îți plac — pe WhatsApp sau la telefon. Nu vindem niciodată datele tale.

Pentru meseriași

Cât costă?

Primele 7 zile sunt gratuite. După aceea, £10 pe săptămână sau £30 pe lună. Totul inclus: videoclipuri, videoclipuri gata pentru cele 4 rețele, profil și cereri de la clienți.

Mai sunt și alte taxe?

Nu. Fără taxe pe lead-uri, fără comision din lucrări, fără costuri ascunse.

Postați fără acordul meu?

Nu. Vezi fiecare video înainte. Nimic nu se postează până nu spui OK.

Pot să anulez?

Da, oricând. Poți trece și de la săptămânal la lunar și invers.

Cum funcționează recomandările?

Invită alt meseriaș cu linkul tău. De fiecare dată când plătește, 10% din abonamentul lui intră în soldul tău Donereel și se scade din următoarele tale plăți.

Ce verificări îmi trebuie?

Verificarea de identitate cu poză e obligatorie. Asigurarea și autorizațiile (de exemplu Gas Safe) se adaugă acolo unde munca ta le cere.